为办理兴趣产业获客转化成本高、客单价低、交付效率不足的共性难题，另有不同领域人群的个性痛点，小鹅通推出一体化全链路办理方案，为兴趣产业商家打造覆盖 “公域引流 - 业务交付 - 机构提效” 的数字化工具，助力打通全链路运作环节、减少运作成本、提升业务效率，达成顾客与产品的长期沉淀及业务的健康持久进展。
一体化方案办理兴趣产业突出痛点
1. 共性难题
兴趣产业越来越多商家发觉：流量红利消退，常规运作形式难以为继。不论是首要面向银发群体的太极拳等常规技艺，依然广受年轻人喜欢的盛行舞蹈，都面对着获客转化成本高、客单价低、交付效率不足三大共性难题。
● 获客转化成本高：从公域获客到私域转化，全流程成本挤压着商家的利润空间。不少商家陷入“不投广告没顾客，投了广告不赚钱”的两难境地。
● 客单价提升难：行当角逐激烈，花费者比价方便，兴趣类产品客单价广泛偏低。薄利多销本是良策，但当“多销”难以达成时，商家就容易陷入盈利困境。
● 交付形式重，运作效率低：线下业务受地域限制，线上交付又面对互动不足、反馈不适时等难题。复杂的运作流程占用了大量人力，却难以吻合顾客对灵活性和即时反馈的需求。
2. 个性难题
不同的兴趣领域和人群，此外更特殊的痛点。就如小鹅通的标杆商家——太极清泉曾面对如此的困境：顾客年龄层偏大，线上系统应用难度高；太极拳动作复杂，需求细致的动作纠正，线上训练难度大；常规训练以本地为主，拳友习惯线下切磋。
太极清泉创始人傅清泉坦言:“咱们面对的是三重挑战人群特殊、教学复杂、常规形式束缚。”面向中老年人的兴趣训练需求更简单的操作界面、更直观的展示逻辑，另有更高效的线上线下融合形式。
面对兴趣产业的共性和个性痛点，小鹅通结合商家朋友们的运作思路和运作需求，打造了覆盖“公域引流-业务交付-机构提效”的兴趣产业一体化全链路办理方案。
公域引流——打通线上线下获客渠道
1. 一站式打通主流系统，减少投放门槛
小鹅通支撑微信、抖音、快手、百度等主流公域系统的广告投放，商家无需技术背景，经过标准化模板与自界定配置功能，即可迅速创建营销落地页。多种模板任意挑选，可多次复用，大幅减少投放的操作门槛与时间成本。
投放数字还能够即时回传与监控，系统自动分配广告线索至销售跟进，完成私域沉淀。构成全链路数字闭环，助力商家持久优化广告投放策略。
2. 充足的营销组件，提升转化效率
小鹅通给予充足的营销组件：如优惠券、秒杀、拼团、超级会员折扣等营销工具，能灵活适配不同运作场景，提升顾客的下单效率。 更有支付挽单功能，能够减少顾客流失，搭配顾客沉淀工具留存潜在顾客，全链路助推转化。无需复杂操作，即可有效提升页面转化率，让每一个流量都发挥更大价值，为业务增加注入新动力！
3. 完整顾客路径，减少线索流失率
从顾客点击广告，到立即报名/购置，填写消息，完成支付，再到扫码加微，小鹅通给予完整的顾客访问路径跟进。顾客访问落地页购置产品后，假如未适时加微领取权益，系统还支撑短信加微，减少线索流失。
4. 充足的推广玩法，激活老带新
支撑拼团、推广达人榜等推广玩法，C端顾客把内涵分享给好友，就能够绑定推广关系，有机会获取激励。还支撑设置「请好友看」，支撑老顾客将已购专栏或会员权益中的单个产品分享给好友免费感受，好友感受后若感兴趣可径直购置完整产品，能够有效提升产品传播效率与转化成效。
小鹅通不但协助商家打通线上线下获客渠道，更经过全链路数字跟踪和精细化运作，让来之不易的流量引发更大价值，助力降本增效。
业务交付——健全的全流程交付转化
一次成交，是与顾客设立长期信任关系的开启。小鹅通一体化的产品和业务交付功能，能够协助商家将单次买卖转化为长期的系统性业务。
以小鹅通标杆顾客太极清泉为例，从2020年开启，就以小鹅通为业务支撑系统，构建了线上和本地融合的产品交付体系。以其年度会员为核心产品，达成了从零起步到覆盖全国500多个城市、进展数十万线上顾客、组建超出600支本地队伍的飞跃，产品总量突破2200节，公司规模增加三倍。
1. 多样化工具，吻合不同场景需求
● 充足内涵形态： 全面支撑图文、音频、电子书等多种形式，适配不同训练场景。
● 灵活产品组合： 支撑将单个产品、系列产品和鹅圈子自由组合成专栏、会员或训练营，打造体系化的产品矩阵，办理碎片化难题。
● 学练考闭环： 集成打卡、测试、练习等互动工具，构成“学-练-考”一体化闭环，辅以任务与成就体系，有效激发顾客动力，提升完成率。
2. 多终端覆盖，吻合不同训练场景
支撑顾客经过H5、小鹅通小程序、商家店铺小程序、手机APP、PC端官网等多场景参与训练，助力顾客沉浸式训练，让感兴趣的事情触手可及。
3. 专属社群，提升互动主动性
鹅圈子——微信生态的私域社群运作好帮手。能够将鹅圈子嵌入训练产品体系内，支撑动态分享、小组沟通、积分排行等互动功能，营造浓厚的训练氛围，助力达成训练领会和实践巩固，另有训练成果的沉淀。
商家还能够对圈内顾客开展多角色分层运作，达成私域顾客的精细化联结与长期维护。还可搭配分组排行机制，经过小组协作增强沟通感，营造良性角逐氛围，提升顾客参与主动性。运用社群打卡功能，搭配打卡日历可视化进度，协助顾客养成规律习惯和达成训练目的。
4. 灵活的业务交付方法
小鹅通也支撑实物产品与线下业务的交付，商家可在线上完成带货与预约，在线下完成产品发货或业务履约，轻松打通O2O业务形式，助力达成“线上带货，本地交付”。
机构提效——用数字化工具高效协作
在团队协作中，清晰的顾客归属与数字洞察是提升人效的关键，小鹅通能够协助团队达成精细化运作与高效协同。
1. 顾客关键行为自动提醒
系统自动跟进授权顾客行为，为销售与运作人员给予决策支撑。如当顾客在训练流程中未签到、中途离线时，开启「销售通知」后，运作人员可定时收到通知。
当授权顾客访问产品/领取优惠券/填写表单时，系统支撑依据顾客参与状况开展提醒，便于销售适时与顾客沟通，抓住最佳转化时机。
2. 多渠道起源标记，达成精准溯源解析
经过健全的标签体系，可为后续分层运作和精准营销给予数字支撑，达成从获客到转化的全链路可视化。支撑按工程、渠道标记顾客起源，还能够经过标签进一步分层运作，标记营期/班级等消息，后续可经过标签高效开展行动邀约/顾客群发等运作动作。
3. 智能分配与维护，优化团队协作
给予"锁客维护"功能，为每位新顾客设置专属维护期，期间由指定成员专属跟进，有效避免团队内部重复跟单，提升顾客感受。
还支撑跨系统线索同步，商家可将主流系统订单线索授权至小鹅通，并由系统统一分配跟进，达成流量池的统一治理与高效转化。
顾客经过视频号小店下单后，还可同步至小鹅通SCRM分配销售跟进，流量池可同步治理。让每条线索都能获取适时、专门的跟进，助力达成“线索高效转化、团队无缝协同”。
4. 多样化的人工智能功能
「智能助理」功能可用于售前咨询、售后业务、群内运作等多类问答业务场景。商家能够依据需求办理的顾客难题，自界定材料和任务让智能助理吸收领会，接着发布在店铺客服、圈子等多渠道，当顾客提问时，智能助理将依据材料生成答案，智能解答顾客提出的难题。
专门知识应用难、运作人力少、业务效率低的商家，能够将其当做一种长期运作手段，有效提升店铺业务、交付效率。
小鹅通全链路助力打造高活跃顾客生态
从公域获客到业务交付，从私域营销到数字化运作，小鹅通给予一体化全链路支撑，协助兴趣产业的商家达成顾客和产品的长期沉淀。
傅清泉说到“ 鉴于长期主义，与此同时重视当下。 越着急学会，反而学不好； 越稳打稳扎，反而越来越快。”他的理念与小鹅通支撑商家长期进展的产品理念不谋而合。在兴趣产业转型升级的关键阶段，小鹅通经过一体化办理方案，正协助越来越多的商家突破增加瓶颈，经过数字化工具减少运作成本，提升业务效率，最终达成业务的健康持久进展。 小鹅通兴趣产业一体化办理方案，期望能协助更多商家跨越技术鸿沟，专注自身最擅长的事——用专门的训练产品，业务好每一个确实热爱的顾客。